Chính sách và điều khoản tại Dichvuthietkewebsite.vn

Dichvuthietkewebsite.vn  cam kết cung cấp đến khách hàng những giải pháp marketing vượt trội, uy tín và đáng tin cậy nhằm giúp cho các quyết định quan trọng của khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Trong đó bao gồm cả việc đảm bảo các chính sách về quyền lợi, trách nhiệm và tính bảo mật theo các điều mục dưới đây:

Lưu ý: Bên B tức Dichvuthietkewebsite.vn, bên A tức khách hàng đối tác sử dụng dịch vụ tại Dichvuthietkewebsite.vn

1. Chính sách bảo hành

Khi sử dụng dịch vụ thiết kế website Dichvuthietkewebsite.vn , quý khách sẽ được:

• Bảo hành toàn bộ hệ thống trong 12 tháng 
• Bảo hành trọn đời khi sử dụng dịch vụ gia hạn duy trì tại Dichvuthietkewebsite.vn
• Hỗ trợ: Chuyên viên kỹ thuật tại Dichvuthietkewebsite.vn sẽ hỗ trợ trong giờ hành chính, 6 ngày làm việc trong tuần và khắc phục sự cố trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

2. Chính sách thanh toán 

Bảng giá từng gói dịch vụ thiết kế website tại Dichvuthietkewebsite.vn được niêm yết giá chuẩn theo mục Bảng giá, quý khách lựa chọn thiết kế theo yêu cầu vui lòng để lại phương thức liên hệ để được chuyên viên tư vấn cụ thể và báo giá chính xác nhất.

Nội dung chính sách thanh toán: 

• Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản 
• Cung cấp hóa đơn GTGT bằng 100% hợp đồng cho khách hàng 
• Bảng báo giá có giá trị trong vòng 04 tuần kể từ ngày báo giá

3. Chính sách bảo mật

Trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế website tại Dichvuthietkewebsite.vn , Công ty luôn tuân thủ theo các nguyên tắc bảo mật sau đây:  

• Dichvuthietkewebsite.vn cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết và được sự cho phép của khách hàng
• Chúng tôi bảo đảm thông tin của khách hàng được bảo mật bằng mọi cách thức để tránh truy lục và sử dụng không đúng mục đích
• Lưu trữ thông tin của khách hàng: 
• Những thông tin của quý khách sẽ được Dichvuthietkewebsite.vn lưu trữ vô thời hạn, bất cứ khi nào quý khách hàng cũng có thể chỉnh sửa thông tin của mình. 
• Địa chỉ lưu trữ thông tin: Dichvuthietkewebsite.vn VIỆT NAM, Số 02, Ngõ 25 Thọ Tháp - Dịch Vọng - Cầu Giấy - Hà Nội 

4. Quy trình bàn giao 

Bên B có nghĩa vụ xây dựng, hoàn thiện, cài đặt và chuyển giao Phần mềm cho Bên A trong thời hạn 7 - 15 ngày làm việc (Bao gồm thời gian đào tạo hướng dẫn quản trị website). Thời gian bắt đầu thực hiện được tính kể từ ngày ký kết Hợp đồng sử dụng dịch vụ thiết kế website.

Nghiệm thu và duy trì website:

• Trên cơ sở website của Bên A đã được Bên B hoàn tất xây dựng, hai bên cùng ký kết biên bản nghiệm thu hợp đồng, và Bên B đưa website vận hành trên môi trường Internet. (Trong vòng 15 ngày kể từ ngày Bên B gửi biên bản nghiệm thu nếu như Bên A không có phản hồi nào thì xem như đã đồng ý nghiệm thu website).
• Website được bảo hành trọn đời khi sử dụng dịch vụ gia hạn duy trì tại Dichvuthietkewebsite.vn
• Trong trường hợp Bên A muốn mở rộng tăng thêm một số tính năng hay chương trình mới cho website (như thêm ngôn ngữ, thêm module,…) hợp đồng hoặc thỏa thuận sẽ được lập dựa theo các yêu cầu phát sinh của Bên A.

5. Các điều khoản dịch vụ cần lưu ý

TRÁCH NHIỆM của Dichvuthietkewebsite.vn:

• Trên cơ sở yêu cầu thiết kế của Bên A, Bên B hoàn thành việc thiết kế và đưa website lên hệ thống Internet đúng theo thời gian được thỏa thuận, (kể từ ngày nhận được đầy đủ nội dung thông tin do Bên A cung cấp không kể thời gian chỉnh sửa giao diện).
• Đảm bảo thiết kế đạt yêu cầu về kỹ thuật và mỹ thuật, đảm bảo sự hoạt động thông suốt và liên tục của Website, tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng.
• Nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của Bên A về chất lượng dịch vụ trong phạm vi trách nhiệm của Bên B, bảo đảm chất lượng dịch vụ, bảo trì hệ thống định kỳ.
• Hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn Bên A thực hiện thao tác xử lý thông tin trên website.
• Bên B cam kết không để lộ bất cứ thông tin, tài liệu, hình ảnh nào của bên B khi không được sự cho phép của bên A.
• Nếu như có sự cố xảy ra trong thời gian bảo hành, bên B phải khắc phục cho bên A trong thời gian sớm nhất (từ 8 đến 24h).
• Kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu và bàn giao Bên B không được phép truy cập vào trang Quản trị của Website này dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được sự cho phép của Bên A

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

• Để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng Email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
• Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.