Bài học định vị thương hiệu từ thành công của VinFast

Khởi nghiệp sáng tạo là một vấn đề vô cùng nan giải không chỉ ở Việt Nam và cả trên thế giới. Việc thay đổi xu hướng mua hàng của người tiêu dùng là điều cực kỳ khó khăn. Do đó, để cung cấp những ngành hàng mới mẻ đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có một chiến lược định vị thương hiệu đúng đắn. Sau thành công của VinFast cũng đã minh chứng cho rất nhiều nhà kinh doanh thấy được không gì là không thể. Cùng dichvuthietkewebsite.vn đúc kết các bài học giá trị sau thành công của VinFast ngay sau đây nhé.

Chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu-cua-Vinfast-3
Thành công trong chiến lược định vị thương hiệu của VinFast

1. Sự ra đời của VinFast

Vingroup đã chính thức khởi công dự án xây dựng nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện vào ngày 2/9/2017. Trong vòng 21 tháng sau đó, ô tô, xe máy điện VinFast đã chính thức được ra đời vào ngày 14/6/2019. Hiện nay, các dòng xe phổ biến của VinFast được lưu thông trên thị trường có thể kể đến như: Xe buyt, xe ô tô chạy xăng, xe ô tô điện và các dòng xe máy điện.

2. Các chứng nhận an toàn mà xe VinFast đã nhận được

Đối với dòng xe ô tô chạy bằng xăng, chỉ tính trong 2 dòng VinFast Lux SA2.0 và Lux A2.0 đã đạt được chứng nhận 5 sao trong kết quả kiểm định tại chương trình đánh giá xe mới của khu vực Đông Nam Á (ASEAN NCAP). Bên cạnh đó, dòng xe Fadil cũng đạt kết quả 4 sao về độ an toàn.

Đặc biệt tại giải thưởng ASEAN NCAP Grand Prix Awards 2020, VinFast cũng được vinh danh là hãng xe mới trên thị trường có cam kết sử dụng cao và mang tới an toàn. Chỉ với những kết quả này, VinFast đã tạo ra một niềm tự hào lớn cho đất nước, đảm bảo đạt chuẩn quốc tế và chất lượng cho những chiếc ô tô được gắn mác “Made in Vietnam”.

Chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu-cua-Vinfast

Giải thưởng mà VinFast đã đạt được

3. Kết quả VinFast đạt được khi định vị thương hiệu đúng đắn

Tính đến năm 2021, chỉ tính tại thị trường trong nước số lượng ô tô VinFast được bán ra cũng đã vượt ngưỡng 50.000 chiếc trong vòng 2 năm. Đây là một con số vô cùng ấn tượng đối với một hãng xe mới nổi, chưa có nhiều tên tuổi tại Việt Nam. Tại chương trình “Xe của năm 2021”, 3 dòng xe chính là VinFast Lux SA2.0, Lux A2.0, Fadil cũng được giới chuyên môn và người tiêu dùng bình chọn là mẫu xe được yêu thích nhất, có giá phải chăng phù hợp với phân khúc người dùng trong nước.

Để tiếp nối thành công về các dòng ô tô chạy bằng xăng VinFast đã mạnh mẽ cho ra mắt 3 dòng ô tô chạy bằng điện đầu tiên tại Việt Nam đó là VF e34, VF e35 và VF e36. Hơn nữa, cả 3 mẫu ô tô này đều nằm trong phân khúc SUV cho nên đã nhận được sự quan tâm rất lớn của người dùng, không chỉ ở trong nước mà còn lan ra cả toàn cầu. Trong đó, có 2 dòng là VF e35 và VF e36 cũng đã được thương hiệu này lên kế hoạch mở rộng quy mô, bán ra thị trường quốc tế với số lượng lớn. Nhằm dẫn đường cho con đường toàn cầu hóa về ngành ô tô mang thương hiệu “Made in Vietnam”.

Ngoài sự phát triển của cả dòng ô tô điện và có xăng thì phân khúc xe máy điện cũng được đánh giá là sản phẩm chủ lực, được thương hiệu kỳ vọng rất nhiều. Vừa giúp đẩy mạnh sự phát triển của các thương hiệu Việt lại vừa góp phần vào công cuộc bảo vệ môi trường. Các tính năng của xe máy điện không chỉ mang lại công dụng cao mà còn đảm bảo được tính bền bỉ, có thể chống chịu được hầu hết các điều kiện vận hành khắc nghiệt. Chẳng hạn như đường trơn trượt, xe bị ngập nước, bị axit do mưa ăn mòn,...

Ngoài ra, VinFast còn tính hợp thêm các tính năng giúp kết nối trực tiếp sản phẩm với điện thoại thông minh. Nhằm phục vụ cho mục đích quản lý xe, định vị hay chống trộm. Dĩ nhiên, trong tương lai VinFast cũng sẽ tích hợp thêm thật nhiều tính năng độc đáo khác nhằm mang tới các sản phẩm giá trị nhất tới cho người dùng.

Chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu-cua-Vinfast-1

Thành công của VinFast khi định vị thương hiệu đúng đắn

4. VinFast đã làm gì để định vị thương hiệu thành công?

Dưới đây, dichvuthietkewebsite.vn sẽ đúc kết những bài học định vị thương hiệu giúp cho VinFast nhận về nhiều thành công nhất khi cho ra mắt các sản phẩm mới.

4.1 Có sự chuẩn bị kỹ lưỡng

VinFast hiểu được ý nghĩa trong câu thành ngữ “dục tốc bất đạt”. Cho nên, để có thành dành về thành công, tạo chỗ đứng cho thương hiệu và có khả năng cạnh tranh với các dòng ô tô nhập khẩu, VinFast đã phải bỏ ra 10 năm để xây dựng kế hoạch. Tiến hành nghiên cứu và thử nghiệm cho các mẫu xe của mình. Đồng thời, còn chuẩn bị các cơ sở vật chất tân tiến, nhân lực và cách thức chuyển giao công nghệ nhanh chóng.

Một bước đi vô cùng khôn ngoan của VinFast trong năm 2018 đó là, thương hiệu đã cùng với General Motors (GM) Mỹ tiến hành ký kết hợp đồng thỏa thuận. Nhằm mục đích hợp tác để phát triển các chiến lược mới tại thị trường Việt Nam. Kết quả của chiến lược này đó là VinFast đã mua lại dây chuyền sản xuất và phân phối của GM khi đầu tư vào Việt Nam. Ngoài ra, ông lớn này cũng trở thành hệ thống đại lý của Chevrolet và trở thành nhà phân phối độc quyền cho tất cả các dòng sản phẩm mà Chevrolet cung cấp tại thị trường Việt Nam.

4.2 Bên cạnh chất lượng sẽ tập trung tạo ra bản sắc riêng cho thương hiệu

Mục tiêu lớn nhất của Vinfast đó là định vị thương hiệu, khiến người dùng biết đến mình là Nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt Nam. Để có thể mang tới thành công cho mục tiêu này, Vinfast đã quyết định thuê hai nhà thiết kế nổi tiếng nhất đến từ Italy, đó là ItalDesign và Pininfarina để có thể tạo dựng sự khác biệt cho thương hiệu mình.

Đồng thời, hãng còn tiến hành hợp tác lâu dài với nhiều công ty nổi tiếng có chuyên môn trong lĩnh vực kỹ thuật và sản xuất ô tô trên toàn cầu như AVL, Magna Steyr và Bosch, GROB, Thyssenkrupp hay ZF. Việc lựa chọn hợp tác với những thương hiệu lớn này không chỉ giúp cho Vinfast sở hữu chất lượng sản phẩm ngang hàng với các hãng xe nổi tiếng trên toàn thế giới mà còn củng cố hình ảnh về ô tô Việt Nam trước mắt người dùng.

Các chuyên gia về ô tô trong nước đã nhận định rõ, ngay từ khi mới ấp ủ dự án phát triển VinFast đã khẳng định mục tiêu của hình là hãng xe an toàn. Nếu như các thương hiệu lớn trên thế giới định vị doanh nghiệp thông qua các chính sách giữ giá, cung cấp các công cụ giải trí đỉnh cao,... thì VinFast lại lựa sự hướng đi tách biệt đó là tập trung vào an toàn.

100% sản phẩm của VinFast trước khi lăn bánh đều phải được kiểm định rõ ràng, cam kết đạt chuẩn về an toàn kỹ thuật của quốc tế.

4.3 Luôn lấy khách hàng là trung tâm của sản phẩm

Với chính sách lấy khách hàng làm trung tâm, thì các sản phẩm của Vinfast chắc chắn sẽ không chỉ dừng lại ở những yếu tố an toàn mà còn thể hiện rõ qua các giá trị lợi ích hay ý tưởng thiết kế mà thương hiệu mang tới.

Hành động điển hình nhất đó chính là việc thuê hai nhà thiết kế nổi tiếng của Italy để tạo ra các hình ảnh thương hiệu độc đáo. Sau đó, Vinfast sẽ công bố các bản vẽ để cho người tiêu dùng Việt có cơ hội chọn chọn và bầu ra những mẫu thiết kế hài lòng nhất.

Chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu-cua-Vinfast-2

Những hướng đi để mang tới thành công trong định vị thương hiệu của VinFast

4.4 Chiến lược marketing thông minh, chặt chẽ

Cũng giống với nhiều thương hiệu khác, để mở rộng thị trường kinh doanh thi hút thêm nhiều tệp đối tượng mục tiêu thì Vinfast đã triển khai quảng bá hình ảnh thương hiệu và sản phẩm của mình trên mọi nền tảng. Minh chứng rõ nét nhất về thành công của Vinfast đó là cứ 10 người thì sẽ có 8 người biết đến thương hiệu này. Hơn nữa, hộ cũng luôn mong chờ vào các dòng sản phẩm mới mà Vinfast đưa ra.

Trong các mẫu quảng cáo của Vinfast cũng luôn tạo dựng mạnh mẽ được hiệu ứng “niềm tự hào dân tộc”. Khẳng định bản thân là hãng xe hơi đầu tiên của Việt Nam do chính người Việt làm chủ sở hữu thế nhưng lại không chỉ dành riêng cho người Việt.

Để nâng tầm ảnh hưởng của thương hiệu, Vinfast cũng lượng chọn liên kết với các Influencer nổi tiếng nhất nhì trong nước và trên thế giới để gây hiệu ứng nhanh chóng. Đây cũng được xem là xu hướng marketing nổi bật nhất trong năm 2023. Từ đó, nâng cao vị thế của thương hiệu và định vị sản phẩm nhanh chóng.

>> Xem thêm: Sự thay đổi về xu hướng marketing trong năm 2023

4.5 Tối ưu cho các chiến lược kinh doanh hiệu quả

Bên cạnh các bước thị hiện thì những chiến lược về giá, khả năng cạnh tranh, hệ thống phân phối, chính sách ưu đãi hay chăm sóc khách hàng cũng được Vinfast chú trọng rất nhiều.

Hầu hết tất cả dòng xe mà Vinfast tung ra thị trường đều có giá cả tương đối hợp lý, phù hợp từ phân khúc bình dân cho tới cao cấp tại Việt Nam. Mặc dù các sản phẩm được đánh giá là nhỉnh hơn so với thị trường Nhật - Hàn thế nhưng lại thấp hơn rất nhiều so với các hãng xe được nhập khẩu từ Châu Âu.
Bên cạnh đó, các chính sách ưu đãi khi mua xe hay dịch vụ chăm sóc hậu mua xe cũng được Vinfast chú trọng. Các dự án triển khai như mua nhà Vinhome được tặng voucher giảm giá khi mua xe lên đến 200 triệu cũng được người tiêu dùng nhiệt liệt hưởng ứng.
Hơn nữa, Vinfast cũng có hệ thống phân phối rộng khắp đảm bảo khách hàng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm mà không cần phải di chuyển quá xa. Hiện tại, thương hiệu này đang có hơn 80 showroom được rải rác trên khắp cả nước. Với hơn 200 đại lý ủy quyền nhằm mang tới sự tiện lợi nhất cho khách hàng.

5. Tổng kết

Ngoài việc khẳng định giá trị bản thân trở thành thương hiệu ô tô hàng đầu của Việt Nam, trong chiến lược định vị thương hiệu của Vinfast còn tập trung đẩy mạnh phát triển thị trường trong nước và ra cả quốc tế. Có thể thấy được, dù là khởi nghiệp sáng tạo nhưng với chiến lược đúng đắn cũng đã giúp cho hãng gặt hái được nhiều thành công. Hơn nữa, còn có thể phát triển vượt bậc trong tương lai trên mọi dòng xe.